Настаняване и освобождаване

Настаняването става след 14:00 часа, освен в случаите на предварително уговорен по-ранен час. Освобождаването на стаите е до 10:00 часа в деня на отпътуването.

Предплата и анулиране

При резервация е необходимо предплащане на 30% от сумата на нощувките за планирания престой, в рамките от 3 до 10 дни от датата на резервацията. При отказ на резервация не по-късно от 10 дни преди датата на пристигане, дължите неустойка както следва:

• в слаб сезон - стойността на първата нощувка
• в силен сезон - стойността на първите две нощувки

При отказ на резервация по-малко от 10 дни преди датата на пристигане, като неустойка остава цялата предплатена сума в размер на 30% от стойността на нощувките за планирания престой. За валидна се приема всяка резервация след наше потвърждение и платено капаро от 30% от общата сума на настаняването платени в брой или по банка.

Плащане

Нощувките съгласно направените резервации се заплащат при настаняването. Регистрацията се извършва срещу представен документ за самоличност.

Престой

Моля, при излизане от стаите и апартаментите, не оставяйте включени електроуреди – ютии, котлони, ел. кани, отворени кранове за вода, и др., които могат да доведат до повреда, пожар или наводнение. Домашни любимци в стаите не се допускат.